よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問とその答えを公開しています。
お問い合わせの前にぜひご参照ください。

はい。未登録、開業前の方、どなたでもご利用いただけます。

いいえ。そのような制限はございません。有料会員の場合、セミナー参加やショップの利用にお得な割引を提供しています。また、講師に実務相談するなど追加サービスが利用可能になります。

いいえ。入会金や最低契約期間などはございません。

セミナー当日のキャンセルについては返金いたしかねます。ただし、ご入金いただいている方には、セミナー終了後に録画及び資料をご送付いたしますので、ご安心ください。

セミナーにご参加いただくと講師への質問や交流タイムがございます。販売動画ではそれらの部分はカット編集しています。

はい。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、個別に対応させていただきます。ダウンロード販売価格に加えて、手数料として1枚当たり2,000円を頂戴いたします。なお、DVD販売は銀行振込のみのご対応となります。ご了承くださいませ。

はい。スマートフォン・タブレットでもご視聴可能です。スライドの文字が見にくい場合がありますので、可能であれば、大画面でのご視聴もしくはお手元に資料をご用意いただくことを推奨いたします。

はい。ストリーミング視聴だけではなく、動画をご購入いただいた方にはダウンロードのご案内も併せてお送りしております。

特に動画の視聴期限は設けておりません。安心してご利用くださいませ。

はい。マイページの「ご注文」から「明細の印刷」をご利用ください。

マイページの「定期購入」から「定期購入のキャンセル」ボタンをクリックしてください。その後キャンセルメールが届くことをご確認ください。

※口座振替もしくはPayPalでのお支払いをご利用のお客様はシステムの仕様上上記「定期購入のキャンセル」をご利用いただくことができません。恐れ入りますがお問い合わせフォームより、退会希望の旨をご連絡ください。

解約（定期購入をキャンセル）しましても、マイページより確認できる「契約終了日」までご利用いただけます。

マイページの「定期購入」から「定期購入を再開」ボタンをクリックしてください。

お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、個別に対応させていただきます。クレジットカードを利用されていない方でも是非ご検討ください。

よくある質問を見ても解決しない場合は、こちらから事務局にお問い合わせください。