よくあるご質問

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皆さまからよくいただくご質問をまとめています。お問い合わせの前にご参照ください。

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マイページの「定期購入」から「解約する」ボタンをクリックしてください。その後、解約受付完了メールが届くことをご確認ください。

口座振替もしくはPayPalでのお支払いをご利用のお客様は、システムの仕様上、上記方法をご利用いただくことができません。恐れ入りますがお問い合わせフォームより、解約希望の旨をご連絡ください。

#キャンセル #解約 #退会 #一時停止

契約終了日までは引き続きサービスをご利用いただけます。

現在のところプラン変更は行えません。
プラン変更をご希望の場合は、現在のプランを解約後、新規にご希望のプランをご契約ください。

マイページの「定期購入」から「定期購入を再開」ボタンをクリックしてください。

はい。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、個別に対応させていただきます。

現在のところ公式LINEにて配信しています。
開催通知以外のプロモーションは行いませんので、ご安心ください。

お申込みいただいた皆様に録画及び資料をご提供いたします。
視聴期限は”ライブ講義開催日から1年間”です。

ライブ講義当日（配信視聴リンク入手後）の返金はいたしかねます。

ライブ講義ではリアルタイムで講師と交流や質問が可能です。
販売講座では個人情報保護の観点からそれらの部分をカット編集しています。

アクセス方法や資料は原則ライブ講義前日の午前中に詳細をメールにて送付いたします（ライブ講義前日および当日にお申込みいただいた場合は、随時ご入金が確認出来次第のご案内となります）。迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ等もご確認の上、万が一不達の場合は事務局までお問い合わせください。

マイページの「ライブ講義の録画」セクションよりご視聴ください。

マイページの「注文履歴」から「Web明細を開く」をご利用ください。
または、決済後に届くメール内の「Web明細を開く」をご利用ください。

いいえ、販売しておりません。

#ブルーレイ

いいえ、期限はございません。

はい、一部制限がございますが、無料でご利用いただけます。
詳細は公式HPをご覧ください。